Rút tiền về ví của bạn
Để rút tiền, tài khoản của bạn cần hoàn tất xác minh danh tính — bước này bảo vệ số dư của bạn và giúp giao dịch xử lý thuận lợi. Sau khi xác minh xong, mở mục Rút tiền, chọn ví nhận (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút theo
thứ tự tiếp nhận; thời gian thực tế phụ thuộc vào ví điện tử của bạn. Nếu yêu cầu bị trì hoãn quá mức bình thường, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra trực tiếp.
- Mở mục Rút tiền — Vào tài khoản, chọn Rút tiền — chỉ hiển thị sau khi tài khoản đã xác minh đầy đủ.
- Chọn phương thức nhận tiền — Chọn ví điện tử muốn nhận: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập đúng số tài khoản ví.
- Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận. Yêu cầu vào hàng đợi xử lý ngay.
- Theo dõi trạng thái — Trạng thái rút tiền hiển thị trong lịch sử giao dịch. Nếu có vấn đề, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra.